Az UNO DIGITAL MEDIA B.V. által üzemeltetett ninecasino.com adatvédelmi irányelvei

1. Bevezetés

1.1. Ez az Adatvédelmi szabályzat, amelyet legutóbb 2023. január 01-én frissítettünk, a Ninecasino által végzett adatfeldolgozási gyakorlatot határozza meg. Itt a Ninecasino-nál szeretjük a dolgokat egyszerűen és könnyen intézni ügyfeleink számára, és ez magában foglalja azt is, hogy világosak, átláthatóak és nyíltak vagyunk azzal kapcsolatban, hogy mit gyűjtünk, és hogyan és miért használjuk fel az általunk gyűjtött adatokat, ezért ez az oldal nagyon részletesen foglalkozik.

1.2. Szabályzatunk elmagyarázza, hogyan használjuk fel az Ön személyes adatait, függetlenül attól, hogy Ön csak látogatóba érkezett, befizetett vagy játszik valamelyik játékunkkal. Ez a szabályzat olyan információkat tartalmaz, amelyeket talán még nem tudott az adatvédelmi jogairól, azokról a körülményekről, amelyek között megosztjuk és megszerezzük az Önre vonatkozó információkat, és arról, hogy hogyan használjuk fel azokat az Önre vonatkozó marketing személyre szabásához, ezért kérjük, szánjon időt az összes szakasz alapos elolvasására.

1.3. Ha a jelen Szabályzatot lényegesen frissítjük, tájékoztatni fogjuk Önt.

1.4. Felhívjuk figyelmét, hogy minden alkalmazottunk rendszeresen részt vesz az információbiztonsággal kapcsolatos képzésen, és köteles betartani a titoktartási kötelezettségeket, valamint a belső szabályzatokat és eljárásokat, amikor az Ön adatait kezeli.

1.5. Reméljük, hogy hasznosnak találja ezt az oldalt, de ha bármilyen aggálya vagy kérdése van az adatvédelemmel kapcsolatban, kérjük, forduljon bátran adatvédelmi tisztviselőnkhöz a következő címendpo@ninecasino.com.

2. Adatvédelmi ígéret

2.1. A Ninecasino mindig nagyra értékeli és tiszteletben tartja minden egyes ügyfelének magánéletét. Az Ön magánélete fontos mind Önnek, mind nekünk, ezért a következő ígéretet tesszük Önnek:

2.2. A Ninecasino elkötelezett az Ön adatainak védelme mellett. Hiszünk abban, hogy az Ön személyes adatait arra használjuk, hogy a dolgokat egyszerűbbé és jobbá tegyük az Ön számára. Személyes adatait mindig biztonságban tartjuk. Világosan és nyíltan fogunk beszélni Önnek arról, hogy miért gyűjtjük az Ön személyes adatait és hogyan használjuk fel azokat. Amennyiben választási lehetőségei vagy jogai vannak, elmagyarázzuk azokat, és tiszteletben tartjuk kívánságait.

2.3. A játékosnak a kifizetéshez legalább egyszer végig kell játszania az aktív befizetett összegeket a kifizetés előtt. Ez az eljárás összhangban van a pénzmosás elleni gyakorlatokkal.

2.4. A Társaság fenntartja a jogot, hogy a számlára történő befizetések teljesítésekor további eljárásokat és eszközöket alkalmazzon az ügyfél személyazonosságának ellenőrzésére (Know Your Client). Ez magában foglalhatja (de nem kizárólagosan) a szelfi készítését egy dokumentummal vagy azonosító okmánnyal. A játékos számlájának ellenőrzéséhez a kaszinó vezetősége latin vagy cirill betűs iratokat (személyi igazolvány, fizetési rendszerek, közüzemi számlák еtc) igényel. Abban az esetben, ha a játékosnak nincs lehetősége a fent említett ábécé szerinti dokumentumok bemutatására, a kaszinó fenntartja a jogot, hogy videóhitelesítést kérjen, ahol a játékos bemutatja a dokumentumait.

2.5. A CAD-ben befizető játékosok csak EcoPayz, Interac, Instadebit és iDebit segítségével tudnak pénzt kivenni (a kifizetési lehetőségek aktiválásához minimum befizetés szükséges ezeken a fizetési módokon keresztül).

2.6. A Társaság fenntartja a jogot, hogy telefonhívást kezdeményezzen az ügyfél számláján megadott telefonszámon, ami a KYC eljárás szükséges része lehet. Amíg a számla teljes körű ellenőrzése nem történik meg, addig kifizetések nem kerülnek feldolgozásra.

3. Milyen személyes adatokat gyűjtenek és mikor

3.1. A fiók regisztrálása során:

3.1.1. az Ön személyes adatai, mint például neve, e-mail címe, postai címe, telefon- vagy mobilszáma, neme vagy születési dátuma;

3.1.2. fényképes személyazonosító és lakcímet igazoló okmányok (a kellő gondosság elvégzése érdekében)

3.1.3. banki és pénzügyi adatok (a pénzeszközök forrásának megállapítása érdekében, amennyiben tranzakcióról van szó)

3.1.4. az Ön fiókjának bejelentkezési adatai, például felhasználóneve és jelszava

3.2. Szolgáltatásaink Ön által történő használata révén:

3.2.1. információk arról, hogy Ön hogyan lép kapcsolatba a termékeinkkel

3.2.2. a Weboldalon való online böngészési viselkedésére vonatkozó információk - további részletekért kérjük, tekintse meg a Sütikre vonatkozó szabályzatunkat;

3.2.3. az Ön által a Szolgáltatásainkhoz való hozzáféréshez használt eszközökre vonatkozó információk (például modell, operációs rendszer, IP-cím, böngésző típusa, mobileszköz azonosítója)

3.2.4. telefonbeszélgetések rögzítése - megfigyelhetjük vagy rögzíthetjük az Önnel folytatott telefonbeszélgetéseket. Ezt megtehetjük annak ellenőrzése érdekében, hogy helyesen hajtottuk-e végre az Ön utasításait; kérdések vagy problémák megoldása érdekében; szabályozási célokból; szolgáltatásunk minőségének javítása érdekében; munkatársaink képzése érdekében, illetve csalás vagy más bűncselekmények felderítése vagy megelőzése érdekében.

3.2.5. az Ön által velünk önkéntesen megosztott vagy egyébként nyilvánosságra hozott információk, például a közösségi média profilok.

3.3. Különleges adatkategóriák

3.3.1. az alábbiak által gyűjtött személyes adatokninecasino.com tartalmazhatnak úgynevezett "különleges adatkategóriákat", például az egészségi állapotot feltáró adatokat (felelős szerencsejátékkal kapcsolatos) (lásd a "Miért és milyen alapon gyűjtjük az Ön személyes adatait" című részt).

3.3.2. további intézkedéseket alkalmazunk az Ön érzékeny személyes adatainak és azok bizalmas kezelésének védelme érdekében (lásd "Az Ön adatainak biztonsága és bizalmas kezelése" című részt).

4. Miért és milyen alapon gyűjtjük az Ön személyes adatait?

4.1. Elismerjük az ügyfeleink által belénk, mint szolgáltatóba vetett bizalmat. Cserébe,Ninecasino nyíltan beszél arról, hogy miért gyűjtjük az Ön adatait. Mindenekelőtt az Ön adatainak gyűjtése elengedhetetlen ahhoz, hogy az Ön által igényelt szolgáltatásokat és termékeket nyújthassuk Önnek. Ezen túlmenően az Ön adatait arra használjuk, hogy személyre szabjuk és javítsuk a szolgáltatásaink használatával kapcsolatos tapasztalatait, valamint arra, hogy időről időre fontos információkkal lépjünk kapcsolatba Önnel. Bizonyos esetekben az Ön adatait a törvényeknek való megfelelés érdekében kell összegyűjtenünk és felhasználnunk. Az adatvédelmi törvények értelmében meg kell határoznunk egy meghatározott jogalapot is, amely alapján az Ön személyes adatait feldolgozzuk. A különböző feldolgozási tevékenységek esetében különböző jogalapokra támaszkodunk.

4.2.A szerződés értelmében - ha ez egy olyan szerződés teljesítéséhez szükséges, amelyben Ön a szerződő fél. Az ÁSZF-ünk, amelyet Ön a regisztráció során elfogadott, meghatározza a szerződés feltételeit és az általunk nyújtott szolgáltatásokat:

4.2.1. Ahhoz, hogy szolgáltatásainkat a szerződésünk részeként az Ön rendelkezésére bocsássuk.

1. szerencsejáték- és fogadási szolgáltatások, tevékenységek vagy online tartalmak nyújtása, az ezekkel kapcsolatos információk nyújtása, valamint az Ön kéréseinek és megkereséseinek kezelése;
2. "szolgáltatási adminisztrációs célokra", mint például jelszóemlékeztetők, szolgáltatási üzenetek, mint például az oldal karbantartása, adatvédelmi és sütikre vonatkozó szabályzatunk vagy a T&Cs frissítései, hogy tájékoztassuk Önt, ha az ÖnNinecasino hogy a fiók szunnyadóvá vált, és megkérdezzük, hogy szeretné-e újra használni, mielőtt bezárnánk;
3. a tranzakciók feldolgozásához;

4.3. Jogos érdekek alapján - Az Ön adatainak feldolgozása az alábbiakban meghatározott célokból szükséges, kivéve, ha érdekeinket az érintett személyek (például Ön) érdekei, jogai vagy szabadságai felülírják. Annak megállapításához, hogy ezen az alapon feldolgozhatjuk-e az Ön adatait, számos tényezőt figyelembe veszünk, például azt, hogy mit mondtak Önnek az adatai megadásakor, milyen elvárásai vannak az adatok feldolgozásával kapcsolatban, az adatok jellegét és a feldolgozás Önre gyakorolt hatását.

4.3.1. Az élmény személyre szabása

1. hogy relevánsabb, személyre szabott szolgáltatást nyújthassunk; például felhasználhatjuk az Ön játéktörténetét, hogy személyre szabott ajánlásokat és termékeket kínáljunk;
2. Ha Ön bejelentkezett vagy feliratkozott marketingajánlatainkra, személyre szabott szolgáltatást kap. Ha nem szeretne ilyen szolgáltatásokat kapni, leiratkozhat a marketingajánlatokról, vagy letilthatja a személyre szabást, ha kapcsolatba lép ügyfélszolgálatunkkal, vagy e-mailt küld az adatvédelmi tisztviselőnknek.

4.3.2. Szolgáltatásaink és termékeink javítása

1. hogy a lehető legfelhasználóbarátabb online navigációs élményt nyújtsuk Önnek;
2. elemzési és kutatási célokra, hogy javíthassuk az általunk kínált szolgáltatásokat.Ninecasino;
3. új rendszerek tesztelése és a meglévő rendszerek frissítésének ellenőrzése;
4. a marketing hatékonyságának értékelése, valamint a piackutatás és a képzés;
5. ügyfélmodellezés, statisztikai és trendelemzés, a termékek és szolgáltatások fejlesztése és javítása céljából.

4.3.3. Az Önnel való kapcsolatfelvétel és interakció

1. kapcsolatba lépni Önnel szolgáltatásainkkal kapcsolatban, például telefonon, e-mailben, postai úton vagy a közösségi médiában;
2. az Ön által kiválasztott promóciók és versenyek kezelése;
3. felkérjük Önt, hogy vegyen részt a következő szervezetek által végzett ügyfélfelmérésekben, kérdőívekben és egyéb piackutatási tevékenységekben, illetve kezelje azokat.Ninecasino és más szervezetek által a nevünkben (Piackutatást végzünk szolgáltatásaink javítása érdekében, azonban ha ezzel kapcsolatban felvesszük Önnel a kapcsolatot, nem kell részt vennie a tevékenységekben. Ha Ön azt mondja nekünk, hogy nem szeretné, hogy kapcsolatba lépjünk Önnel piackutatás céljából, tiszteletben tartjuk ezt a döntését, és ez nem befolyásolja azt, hogy Ön igénybe veheti szolgáltatásainkat);
4. Válaszoljon az Ön kérdéseire és panaszaira.

4.3.4. Hogy a játék biztonságosabb és élvezetesebb legyen

1. a harmadik féltől származó szoftverek peer-to-peer szerencsejátékokban való használatának megakadályozása, megakadályozása vagy felderítése;
2. az ÁSZF-ünket sértő tevékenységek megakadályozása, megelőzése vagy felderítése;
3. a megfizethetőségi ellenőrzések elvégzése annak biztosítása érdekében, hogy Ön elegendő pénzeszközzel rendelkezzen a Szolgáltatásaink használatához.
4. Hogy biztonságosabbá és élvezetesebbé tegye a játékot
5. a harmadik féltől származó szoftverek peer-to-peer szerencsejátékokban való használatának megakadályozása, megakadályozása vagy felderítése;
6. az ÁSZF-ünket sértő tevékenységek megakadályozása, megelőzése vagy felderítése;
7. a megfizethetőségi ellenőrzések elvégzése annak biztosítása érdekében, hogy Ön elegendő pénzeszközzel rendelkezzen a Szolgáltatásaink használatához.

4.4. Különleges adatkategóriák

4.4.1. Csak akkor dolgozunk fel ilyen adatokat, ha:

1. Ön kifejezett beleegyezését adta;
2. az Ön által nyilvánosságra hozott személyes adatokra vonatkozik;
3. jogi igények előterjesztéséhez, érvényesítéséhez vagy védelméhez szükséges;
4. lényeges közérdekből szükséges az európai uniós vagy tagállami jog alapján.

5. Mikor osztjuk meg az Ön személyes adatait?

5.1. Általában nem osztjuk meg az Ön személyes adatait marketingcélokra a Társaság/csoporton kívüli harmadik felekkel. Vannak azonban olyan körülmények, amikor az Ön személyes adatait megosztjuk más vállalatokkal, olyan harmadik felekkel, akik a nevünkben szolgáltatásokat nyújtanak Önnek, valamint más harmadik felekkel a jogi kötelezettségeink teljesítése során. További példák arra, amikor megosztjuk az Ön személyes adatait, például amikor bármilyen fúzióba vagy üzleti eladásba lépünk, mivel az ügyfelek személyes adatai valószínűleg az eladás/átadás során is szerepelnek. A személyes adatok ilyen jellegű továbbítását megelőzően tájékoztatjuk Önt. Még megosztás esetén is biztosítjuk, hogy az Ön személyes adatait kizárólag a jelen Adatvédelmi szabályzatban meghatározott célokra használjuk fel.

5.2. A személyes adatokat a következő körülmények között oszthatjuk meg harmadik felekkel:

5.2.1. ha bármely szabályozó szerv és/vagy az irányadó jogban foglalt bármely jogi rendelkezés erre utasítja;

5.2.2. utasíthatjuk és felhatalmazhatjuk azt a Pénzügyi Intézményt, amelynél a Számlatulajdonos számláját vezetik, hogy a szabályozó hatóság által a Számlatulajdonos számlájával kapcsolatban kért bármely információt nyilvánosságra hozzon;

5.2.3. törvényes jogaink megállapítása, gyakorlása vagy védelme érdekében;

5.2.4. Ellenőrzés, megfizethetőségi ellenőrzések és csalás felderítése céljából továbbíthatjuk az Ön személyes adatait harmadik félnek);

5.2.5. szolgáltatókkal, hogy lehetővé tegyék számunkra szolgáltatásaink nyújtását, például olyan vállalatokkal, amelyek technológiai szolgáltatásokkal, adatok tárolásával és kombinálásával, valamint a fizetések feldolgozásával vagy termékeink és szolgáltatásaink releváns online hirdetéseivel segítenek nekünk;

5.2.6. külső auditorokkal, akik akkreditációink részeként független ellenőrzéseket végezhetnek;

5.2.7. egy olyan szervezetnek, amelynek eladjuk vagy átruházzuk (vagy tárgyalásokat folytatunk az eladásról vagy átruházásról) bármelyik üzletágunkat vagy bármelyik jogunkat vagy kötelezettségünket, amely az Önnel kötött megállapodásunkból fakad. Ha az átadás vagy eladás megtörténik, az Ön személyes adatait átvevő szervezet ugyanúgy használhatja az Ön személyes adatait, mint mi;

5.2.8. a vállalkozásunk bármely más jogutódjának; vagy

5.2.9. az illetékes szabályozó hatósággal az önkizárással kapcsolatos kérdésekről.

6. Mennyi ideig őrzi meg a ninecasino.com az adataimat?

6.1. Az Ön adatait csak addig őrizzük meg, amíg az szükséges a gyűjtésük céljának teljesítéséhez.

6.2. Amíg Ön ügyfél, az Ön adatait meg kell őriznünk, hogy eleget tegyünk jogi és szerződéses követelményeinknek. Amikor azonban Ön megszűnik használniNinecasino Szolgáltatásokat, személyes adatait még egy ideig megőrizzük. Több oka is van annak, hogy miért őrizzük meg az Ön adatait, ezek a következők:

6.2.1. az uniós/helyi jogszabályok szerinti jogi kötelezettségeknek (például pénzmosás elleni előírások vagy engedélyezési előírások) való megfelelés érdekében;

6.2.2. a velünk szemben támasztható jogi igények (például gondatlansági igények) megállapítása vagy védelme érdekében;

6.2.3. az érintett információkkal kapcsolatos szerződéses kötelezettségeinknek és jogainknak való megfelelés érdekében;

6.2.4. jogos érdekeink, amennyiben kiegyensúlyozó teszteket végeztünk;

6.2.5. az illetékes adatvédelmi hatóságok által kiadott iránymutatásoknak való megfelelés.

7. Az Ön jogai és választási lehetőségei személyes adatai felett

7.1. Tudomásul vesszük, hogy a törvény értelmében és bizonyos feltételek mellett számos joggal rendelkezik az Önről tárolt személyes adatokkal kapcsolatban. Ha élni kíván ezekkel a jogokkal, lépjen kapcsolatba adatvédelmi tisztviselőnkkel az alábbi e-mail címendpo@ninecasino.com. Ezek a jogok közé tartozik az Önről tárolt személyes adatokhoz való hozzáférés, azok módosításának és törlésének joga, az Ön adatainak feldolgozása elleni tiltakozás joga, a hozzájárulás visszavonásának joga, valamint az adathordozhatósághoz való jog. Jogában áll továbbá panaszt tenni az adatvédelmi hatóságnál, ha aggályosnak találja, hogy hogyan dolgozzuk fel az Ön adatait. Ezen túlmenően bizonyos jogai vannak az automatizált döntéshozatallal és a "profilalkotással" kapcsolatban.

7.2. A regisztráció során kért személyes adatok megadása kötelező (kivéve, ha az űrlapokon opcionálisként van feltüntetve), és azokra azért van szükségünk, hogy feldolgozhassuk a regisztrációját, felvehessük Önnel a kapcsolatot, valamint hogy eleget tegyünk az Önre vonatkozó szerencsejáték- és pénzügyi törvényeknek. Ezért sajnos, ha Ön nem kívánja megadni ezeket a személyes adatokat, akkor nem tudja igénybe venni szolgáltatásainkat.

7.3. Az Önről tárolt információkhoz való hozzáférés és azok helyesbítésének joga. Önnek joga van másolatot kérni az Önről tárolt személyes adatokról, amelyet adatalanyi hozzáférési kérelemnek nevezünk. Jogában áll továbbá kérni, hogy az Önről tárolt, esetleg helytelen vagy az első közlése óta megváltozott információkat frissítsük vagy töröljük. Ezek a kérelmek ingyenesek, és e-mailben küldhetők adatvédelmi tisztviselőnknek, vagy az ügyfélszolgálaton keresztül az alábbi e-mail címen.dpo@ninecasino.com.

7.4. Az adatok törléséhez való jog. Bizonyos körülmények között kérheti, hogy töröljük az Önről tárolt személyes adatait ("az elfeledtetéshez való jog"). Ez többek között a következő esetekre vonatkozik:

7.4.1. az információra már nincs szükség ahhoz a célhoz képest, amelyre gyűjtötték (ahogyan azt az adatvédelmi nyilatkozatunkban kifejtjük);

7.4.2. ha Ön korábban beleegyezését adta az adatai felhasználásához, de úgy dönt, hogy visszavonja azt, és az adatvédelmi jogszabályok alapján nem tudunk más jogalapot igazolni a felhasználásra;

7.4.3. az Ön adatait jogos érdekeink alapján kezeljük, és nem tudunk bizonyítani kényszerítő erejű jogos okokat az adatok további kezelésére;

7.4.4. nincs az adatvédelmi törvény szerinti jogalapunk az Ön adatainak feldolgozására;

7.4.5. az adatokat jogi követelménynek való megfelelés miatt kell törölni;

Ez a jog az uniós/helyi jogszabályok szerinti kötelező megőrzési időszakok hatálya alá tartozik.

7.5. Az adatkezelés korlátozásához való jog. Ön jogosult arra, hogy kérje tőlünk személyes adatai feldolgozásának korlátozását ("blokkolását" vagy "megszüntetését"). Ha a feldolgozást korlátozzák, akkor továbbra is tárolhatjuk az Ön adatait, de a továbbiakban nem használjuk fel azokat. Azoknak az embereknek a listáját vezetjük, akik az adataik további felhasználásának "letiltását" kérték, hogy a korlátozást a jövőben is tiszteletben tartsuk. Ez a jog akkor illeti meg Önt, ha:

7.5.1. Ön vitatja a személyes adatok pontosságát (amíg mi ellenőrizzük az adatokat);

7.5.2. a feldolgozás jogellenes, és Ön tiltakozik az adatok törlése ellen, és kéri, hogy helyette korlátozzuk a feldolgozást;

7.5.3. már nincs szükségünk az adatokra, de Önnek szüksége van rájuk jogi követelés megállapításához, érvényesítéséhez vagy védelméhez; és

7.5.4. az Ön adatait jogos üzleti érdekeink miatt kezeljük, de Ön tiltakozik, és mi ellenőrizzük a további adatkezelés indokait.

7.6. Az adathordozhatósághoz való jog. Önnek joga van ahhoz, hogy az Ön által megadott személyes adatokat "általánosan használt, géppel olvasható formátumban" kapja meg. Ez lehetővé teszi, hogy az Ön adatait különböző szolgáltatásokban saját céljaira megkapja és újra felhasználja. Például, ha úgy dönt, hogy másik szolgáltatóhoz vált, ez lehetővé teszi, hogy adatait könnyen, biztonságosan és biztonságosan, a használhatóság sérelme nélkül, a mi és az ő informatikai rendszereink között mozgathatja, másolhatja vagy továbbíthatja. Ez azonban nem általános jog, és csak akkor merül fel, ha az Ön adatainak feldolgozása:

7.6.1. az Ön hozzájárulása alapján, vagy ha az egy szerződés teljesítéséhez szükséges, és

7.6.2. ha az adatok feldolgozása kizárólag automatizált módon történik

7.7. Tiltakozási jog. Az Ön konkrét helyzete alapján tiltakozhat személyes adatainak feldolgozása ellen, azaz:

7.7.1. jogos üzleti érdekeink alapján (beleértve a profilalkotást); vagy

7.7.2. kutatási és statisztikai célokra történik

Önnek joga van tiltakozni személyes adatainak közvetlen marketing célú felhasználása ellen is (ideértve a profilalkotást is).

7.8. A hozzájárulás visszavonásához való jog. Ha az Ön személyes adatainak feldolgozásához az Ön hozzájárulására támaszkodunk - például értékesítési és marketingkommunikáció céljából -, akkor Önnek joga van ahhoz, hogy hozzájárulását bármikor visszavonja. Mindig arra törekszünk, hogy megkönnyítsük az Ön számára a hozzájárulás visszavonását azáltal, hogy minden tőlünk kapott kommunikációban kiválasztjuk a "leiratkozás" opciót. Ha úgy találja, hogy ez nem így van, akkor vegye fel a kapcsolatot adatvédelmi tisztviselőnkkel a dpo@ninecasino.com e-mail címen, és mi megpróbáljuk a lehető leghamarabb rendbe hozni a dolgokat.

7.9. Az automatizált döntéshozatalhoz kapcsolódó jogok, beleértve a profilalkotást is.Néha rendszereket használunk arra, hogy automatizált döntéseket hozzunk az Ön személyes adatai alapján. Ez segít nekünk abban, hogy döntéseink gyorsak, igazságosak, hatékonyak és helyesek legyenek, és hogy azok a tudásunk alapján szülessenek. Ezek az automatizált döntések befolyásolhatják az általunk most vagy a jövőben Önnek kínált termékeket, szolgáltatásokat vagy funkciókat, illetve a szolgáltatásaink használatának lehetőségét.

Automatizált döntéshozatalt alkalmazhatunk a következő helyzetekben:

7.9.1. Termékek és szolgáltatások testre szabása - hasonló ügyfelekkel (szegmensekkel) egy csoportba sorolhatjuk Önt, hogy tanulmányozzuk és megismerjük a preferenciákat és az Ön igényeit, és személyre szabottabb élményt kínáljunk Önnek;

7.9.2. csalás felderítése - személyes adatait arra használjuk, hogy segítsünk eldönteni és felderíteni, hogy az Ön számláját csalásra vagy pénzmosásra használják-e. Ha úgy gondoljuk, hogy fennáll a csalás kockázata, akkor letilthatjuk vagy felfüggeszthetjük a számlát;

7.9.3. Számlanyitás - amikor Ön számlát nyit nálunk, az ismereteink alapján ellenőrizzük, hogy a termék vagy szolgáltatás megfelelő-e az Ön számára. Azt is ellenőrizzük, hogy Ön megfelel-e a számlanyitáshoz szükséges feltételeknek. Ez magában foglalhatja az életkor, a lakóhely, az állampolgárság vagy a pénzügyi helyzet ellenőrzését;

7.9.4. A fogadásához kapcsolódó kockázatértékelés.

Az adatvédelmi jog célja, hogy megvédje az egyéneket az emberi beavatkozás nélkül történő döntéshozatalból - beleértve a profilalkotást is - eredő esetleges károkkal szemben. Önnek joga van ahhoz, hogy ne terjedjen ki rá a döntés - ideértve a profilalkotást is -, ha az az Ön személyes adatainak automatizált feldolgozásán alapul, és joghatással vagy hasonlóan jelentős hatással van Önre.

Felhívjuk figyelmét, hogy a jog nem érvényes, ha az adatkezelés:

• az Önnel kötött szerződés megkötéséhez vagy teljesítéséhez szükséges; vagy
• ha azt törvény engedélyezi; vagy
• ha az az Ön kifejezett hozzájárulásán alapul.

Az e szakaszra vonatkozó bármely kérést az adatvédelmi tisztviselőnknek kell címezni az alábbi e-mail címendpo@ninecasino.com.

Az e szakaszra vonatkozó bármely kérésére késedelem nélkül, a kérés kézhezvételétől számított egy hónapon belül válaszolunk. Előzetes értesítés esetén ez az időtartam szükség esetén további egy (1) hónappal meghosszabbítható, figyelembe véve a kérelem összetettségét és a folyamatban lévő egyéb kérelmek számát. A kérelem elutasítása esetén megfelelő indoklást adunk.

Ha az Ön kérelme nem felel meg az adatvédelmi törvény követelményeinek, fenntartjuk a jogot, hogy: (a) ésszerű díjat számítunk fel, figyelembe véve az információszolgáltatás vagy a kért intézkedés közlésének vagy végrehajtásának adminisztratív költségeit; vagy (b) elutasítjuk a kérelmét.

8. Az Ön adatainak biztonsága és bizalmas kezelése

8.1. Elkötelezettek vagyunk a ránk bízott személyes adatok védelme iránt. Minden ésszerű lépést megteszünk annak érdekében, hogy az összes, a következők révén gyűjtött információtNinecasino biztonságosan és a jelen Adatvédelmi szabályzatnak és a szigorú adatvédelmi előírásoknak megfelelően kezeljük. Ennek megfelelően megbízható eljárásokat és technológiákat alkalmaztunk, hogy megvédjük az Ön adatait a jogosulatlan hozzáféréstől és a nem megfelelő felhasználástól.

8.2. Fizetési szolgáltatóink titkosítják az Ön hitelkártyaadatait. Elkötelezettek vagyunk ügyfeleink bizalmas adatainak védelme iránt, és ennek részeként csak a legjobb fizetési szolgáltatókkal dolgozunk együtt.

8.3. Rendszereink és alkalmazásaink biztonságát évente többször tesztelik harmadik fél biztonsági szakértői. Ezen túlmenően behatolásjelző rendszerrel rendelkezünk, amely a hét minden napján, a nap 24 órájában figyeli az összes hálózati forgalmat a támadás vagy behatolás jeleiért.

8.4. A gyanús tevékenységek felderítésére és megelőzésére külön csalási osztállyal és fejlett rendszerekkel rendelkezünk, hogy biztosítsuk, hogyNinecasino továbbra is biztonságos játéktér marad.

8.5. Minden gyanús tevékenységben érintett fiókot felfüggesztünk és a lehető legteljesebb mértékben kivizsgálunk. Amennyiben bármilyen kételye merül fel a számláján végzett tevékenységgel kapcsolatban, például a tranzakciós előzményekben fel nem ismert tranzakciókat vagy az egyenleg meglepő változásait illetően, kérjük, azonnal lépjen kapcsolatba velünk.

8.6. Ninecasino.com SSL titkosítást használ, amely biztosítja az Ön adatainak bizalmas kezelését az adatátvitel során. Semmilyen esetben nem gyűjtünk, tárolunk vagy továbbítunk adatokat az Ön kártyájáról. A fizetési műveletek teljes egészében a fizetési átjáró biztonságos szerverén keresztül történnek.

9. Panaszok

9.1. Ha panaszt kíván tenni azzal kapcsolatban, hogy hogyan kezeltük az Ön személyes adatait, az ügy kivizsgálása érdekében kapcsolatba léphet velünk az adatvédelmi tisztviselőnkkel az alábbi e-mail címen.dpo@ninecasino.com.

9.2. Ha nem elégedett a válaszunkkal, vagy úgy véli, hogy személyes adatait nem a jogszabályoknak megfelelően kezeljük, panaszt tehet a nemzeti adatvédelmi hatóságnál.

10. Az adatvédelmi politika változásai

10.1. Ez az Adatvédelmi szabályzat időről időre frissülhet, hogy tükrözze a munkánk módjában vagy a munkánk szabályozásában bekövetkezett változásokat - ezért érdemes ellenőrizni minden alkalommal, amikor személyes adatokat küld nekünk. A legutóbbi módosítások dátuma ezen az oldalon jelenik meg. Ha nem ért egyet ezekkel a változtatásokkal, kérjük, ne küldjön tovább személyes adatokat a következő címreninecasino.com vagy bármilyen módon használja a Szolgáltatásainkat. Ellenkező esetben, ha továbbra is ezt teszi, úgy tekintjük, hogy elfogadta az Adatvédelmi irányelvek módosításait. Ön törölheti aNinecasino fiókot bármikor. Tegyük fel, hogy jelentős változások történnek az Adatvédelmi szabályzatban, például az Ön személyes adatainak felhasználási módját illetően. Ebben az esetben szembetűnőbb értesítést fogunk küldeni (bizonyos szolgáltatások esetében beleértve az Adatvédelmi irányelvek változásáról szóló e-mailes értesítést is). Önnek kifejezetten el kell fogadnia egy ilyen módosítást ahhoz, hogy továbbra is használhassa a Szolgáltatásokat, és a módosítás az Ön elfogadását követően azonnal hatályba lép.

11. Az Ön kötelezettségei

11.1. Aninecasino.com és személyes adatainak megadásával Ön tudomásul veszi, hogy köteles megadni a tényleges, pontos és teljes adatokat a következők kérésének megfelelőenNinecasino. Továbbá tájékoztatnia kell bennünket az adataiban bekövetkezett változásokról, hogy azok naprakészek és pontosak maradjanak.

11.2. Ha Ön megszegi a kötelezettségeit, vagy ha alapos gyanúnk van arra, hogy az Ön által megadott információk hamisak vagy hiányosak, vagy bármilyen módon ellentétesek az adatvédelmi törvényekkel vagy a jelen Adatvédelmi Szabályzattal, fenntartjuk a jogot, hogy elutasítsuk a regisztrációs kérelmét, vagy azonnal, értesítés nélkül felfüggesszük vagy megszüntessük a fiókját. Ebben az esetben Ön nem jogosult semmilyen kártérítésre az Ön jelentkezésének elutasítása, illetve fiókjának felfüggesztése vagy megszüntetése miatt.